電話：0392-2170277、3313798
傳真：0392-2172001
手機：15303929257
地(di)址：河(he)南(nan)省鶴(he)壁市淇濱區黎(li)陽路西(xi)段
郵編：458030
為建立產品質量及服務監督機制，確保產品在需方的有效使用，為顧客提供優良的產品及服務，做好售后服務工作是我們責無旁貸的義務，質量跟蹤服務更是我們義不容辭的責任。本公司向顧客做出下列承諾： |
1、售前服務
客戶在選購本公司產品時，如有疑問，或不清楚產品的各項性能指標等，均可通過咨詢熱線電話詢問，
需要對技術問題面洽的客戶，同樣可以通過以下電話聯系，以安排面洽的時間和人員，客戶在選型或非標產品時，請盡量提供較為詳細的技術參數，如：電壓、容量、頻率、電流、產品尺寸、使用（工作）環境等，以便更好滿足客戶需要。增強產品的可靠性、穩定性。
2、售中服務
確保生產周期，產品的生產以客戶確認后，下生產訂單為準，通常生產周期在10個工作日內，特殊緊急要求的，另行協商；客戶長期訂貨的，我公司將定期為客戶安排生產，并備有足夠的庫存，以備客戶不時之需。由于生產時間緊，任務多，
一時無法滿足客戶需求的，我們將對客戶說明，并盡快安排生產；確實由于我們的責任，延誤客戶需求的，我們將負賠償責任（交貨期以下訂單之日起到發貨之日至）。
3、產品運送服務
代為安排送貨渠道送出并通知客戶；費用方面，客戶向本公司訂貨后，本公司負責公路、鐵路、郵局的運費；超重、體積較大、易碎怕摔產品一般選用汽車公路運輸（物流），客戶要貨急、單只產品重量在50公斤以下一般采用鐵路快件或上直達客車，產品少、體積小、樣品一般采用郵局包裹，老客戶或特殊情況采用特快專遞或空運。鐵路快件一般三天內到站、憑傳真取貨，物流省會城市三天到達，其他四、五天，貨到電話通知，直達客車隨客車到站時間。
4、質量體系
嚴格執行與產品有關的國家標準（GB）、行業標準（SJ）、企業標準(Q/MS)或滿足用戶的特殊要求。
產(chan)(chan)(chan)品質(zhi)保期(qi)(qi)為一年，在(zai)質(zhi)保期(qi)(qi)內，對產(chan)(chan)(chan)品實行三(san)包,對質(zhi)保期(qi)(qi)外產(chan)(chan)(chan)品繼續提供技術服務(wu)。